НАРАЩИВАНИЕ НОГТЕЙ В КИЕВЕ

О гарантиях на работу мастера по наращиванию ногтей


Обслуживание на дому. Без выезда. Возможно обслуживание во внеурочное время (после 18.00, выходные до 12.00). Договариваться лучше заранее. Контакты, местонахождение - в соответствующем разделе.

Для постоянных клиентов бывают - скидки и подарки. Коррекции от 100 грн.

Предоставляется гарантийное обслуживание (при необходимости).

+ Приятная обстановка/музыка, чашка чаю - для того, чтобы время пролетело незаметно.


О ГАРАНТИИ НА НАРАЩИВАНИЕ НОГТЕЙ:

Недоработки мастера по наращиванию ногтей, как правило, проявляются в течение первых трех дней после процедуры наращивания.

Если вы заметили, что внешний вид ногтей сильно изменился (произошли отслоения материала или стали заметны какие-то другие недостатки) свяжитесь с мастером как можно скорее, чтобы он мог лично установить, гарантийный это случай или нет (по телефону, со слов клиента, без возможности оценить собственно работу это не устанавливается).

Гарантийное обслуживание предоставляется после того, как мастером лично установлено, что это – гарантийный случай, и проблемы возникли именно по его вине, а не по каким-то другим причинам.

Гарантия не действует, если мастер не имеет возможности лично оценить состояние ногтей в ближайшее время после того, как, со слов клиента, возникли проблемы.

Гарантия распространяется на работу мастера.

Если проблемы возникли по другим причинам (например, предположительно, из-за материала, отторжения организмом), мастер может переделать работу другим материалом (например, заменить гель акрилом или, наоборот, акрил гелем) с частичной компенсацией со стороны клиента. Гарантия качества материалов относится к сфере компетенции продавцов и пр.

Гарантии не подлежит:

- процесс естественного «снашивания» материала и работы (например, срок более 2-3 недель, пропуск коррекции и т.п.);

- случаи, когда клиент не соблюдал рекомендации мастера (во время наращивания или после), игнорировал информацию из Памятки клиента и в целом халатно обходился с ногтями.

Также гарантию, как правило, не предоставляют в случае наращивания очень длинных ногтей (свободный край больше по длине, чем тело ногтя).

Hosted by uCoz